Posso fazer Upgrade ou Downgrade do meu plano de Saúde?

Sim pode! É uma garantia de todos os clientes poder realizar o upgrade para ter uma maior cobertura, um hospital que deseja ou até mesmo, apenas passar de um quarto enfermaria para um quarto particular, assim como, é uma garantia do beneficiário fazer um downgrade para reduzir custos, portanto, não pode ser negado pela operadora/seguradora. No caso de upgrade é importante ter atenção quando se fala em carências, pois há carências de 6 meses para a nova rede credenciada, isso quando se trata da mudança na mesma apólice. Sendo assim, no caso do upgrade, durante esses 6 meses você pagará o valor do plano superior, porém não poderá utilizar, até que a carência seja cumprida. Um exemplo, tenho um plano J100 enfermaria, mas fiz um upgrade para o plano J100 apartamento, caso eu precise de uma internação no dia seguinte, ficarei internada na acomodação enfermaria, pois ainda não cumpri minha carência de 6 meses. A regra é apenas para os hospitais. É importante saber que mesmo que o seu plano atual não seja mais comercializado, a operadora/seguradora, deve sim realizar o upgrade ou downgrade. Nesse sentido, tanto o downgrade, como o upgrade do plano de saúde não se altera direitos e obrigações, o que acontece é a mudança da rede credenciada, seja inferior ou superior e consequentemente é alterado o valor da mensalidade.

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